O aplicativo esquece a senha o tempo todo. Nao há como saber se o plano esta ativo ou nao, uma opcao necessaria porque empresa desativa o plano pago sem explicacao e voce sabe isso depois de esperar no veterinario
Qual a dificuldade em colocar a funcionalidade de boletos vencidos e à vencer dentro do app. Da uma olhadinha no app da nextel para umas referências. Equipe de desenvolvimento incompetente não deram a mínima para o usuário.
Nao funciona a busca de rede credenciada.
Não consigo buscar na rede credenciada. Dá erro no gps, mas o gps do meu celular esta ok.
Muito ruim o app
Legal ! Mas pode melhorar bastante e ter mais funcionalidades
Poucas funções
Atendimento: horrível. Foi feito uma venda maravilhosa, atenciosa, tudo respondido de maneira detalhada e rápido. Assim que assinei o plano, no primeiro atendimento: horário que tem confirmação registrada estava errada no veterinário, pessoas com o mesmo horario na fila de espera, ler Shop sem atendimento de porta trancada, enfim, um primeiro Contato nojento de experiência! Atendente que some depois de vender e absolutamente zero de consideração, assim como qualquer empresa que não tem integridade e só liga pra dinheiro de venda. Sobre o aplicativo: mais falha impossível. Começando com o login que precisa ser feito toda vez ao invés de automático com um aplicativo decente, não dá pra trocar senha, demora uma eternidade para carregar layout bugado. As letras são tortas e qualquer coisa que clica ele volta no menu principal sozinho. Impossível de usar e sem muitas informações. Praticamente inutil. Foi feito só pra Porto Seguro dizer que tem um aplicativo. Conclusao: não espere que esse plano de saúde seja diferente dos demais de venda. Não fique na esperança que você pode depender de qualquer atendente da empresa. Se assinou, agora se vira pra usar. Não valeu a pena até agora porque vou pagar 1 mês sem poder usar nada pelos 30-60 dias de carência e ainda anualmente vou pagar por aumento de valor de plano. Uma bosta de serviço
Esperava ver mais informaçao sobre o vencimento das carências. O aplicativo ficou bom, com um layout bem legal. Mas as informações são basicamente as do site.